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產品技術服務支持有哪些?

時間:2014-12-15來源:本站瀏覽次數:184

1.產品質量

我們的服務性質決定我們需要嚴格對供應商實施考核,減少客戶對產品質量的擔心;我們秉承品質的第一要素,進行了大量供應商篩選工作。以保證客戶獲取最優質的產品服務。如客戶在購買我公司產品服務過程中,如出現產品品質問題,客服將在3個工作內完成換貨工作。(非標準產品除外)

2.價格

我們秉承“薄利多銷”的原則,用現代化的電子商務手段,來降低營銷成本,通過我們的服務獲取合理的利潤。讓客戶在價格上得到實惠;從而實現采購成本的真正降低。

3.售后服務

產品質量問題(在質保內),非人為損壞的。我們將派專員在第一時間(24小時內)進行業務受理;如需要更換產品,我們會盡快進行召回工作,按照客戶要求進行更換。

4.服務專線

021-61521989,將為您提供技術咨詢、問題受理專線,在2個工作日內解決您需求的問題。



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